Periódicamente  sortearemos entre los participantes en nuestro blog y Twitter licencias de nuestro producto Titanium Maximun Security 2012 para proteger vuestros equipos y dispositivos móviles Android, protegeros en las redes sociales y mantener vuestros documentos seguros con SafeSync.

Empezaremos aprovechando que ayer fue el día internacional del cambio de contraseña. Cuéntanos tus mejores trucos para mantener tu password segura y las peores prácticas que os habéis encontrado. Mándanos por Twitter usando el el hashtag #AskTrend.

El próximo jueves se entregará la licencia a uno de los participantes.

Todas las versiones de DEEP SECURITY podéis encontrarlas haciendo clic en este link.

Además, os recomendamos que entréis en este link de Youtube, para tener más información sobre Deep Security, sus ventajas, capacidad y funcionalidades avanzadas. Este es el primero de una serie de vídeos que iremos subiendo a Youtube con el objetivo de explicar los procesos de instalación, configuración etc de este producto único en el mercado.

Nuevas funcionalidades en DEEP SECURITY 8:

•  Plataforma de Seguridad para Datacenters físicos y virtuales: Antimalware basado en agente para Windows –  Windows 2003, 2008, XP, Vista y 7; Servicio de reputación web con/sin agente; Soporte para  vSphere 5.0 y vShield Manager 5 con vShield Endpoint Security API 2.0, compatibilidad con  DSVA 7.5 (ESX 4.1 con vShield 4); Agente antimalware para Windows, en entorno físico, asociado al usuario. Servidor de actualizaciones Active Update para DSVA 8.0 y DSA – Nuevo componente llamado Relay para distribución de patrones/motores. Muy útil en entornos distribuidos.
• Monitorización de integridad de ficheros SIN agente para Windows (vShield 5/EPSec 2 es requeriso, escaneo bajo demanda)
• Eventos Conocidos – Se permite la asociación de etiquetas (tags) a los eventos, reduciéndose así el número de eventos similares en el datacenter.  
• Servicio de software seguro certificado por Trend Micro – Asignación de tags automáticamente, para eventos, reduciéndose las trazas que sean iguales.  
• Soporte mixto de DEEP SECURITY MANAGER:  ESX 5.0 Y 4.1 con DSVA 8.0 o DSVA 7.5
• Podemos instalar DEEP SECURITY MANAGER en Linux – RHEL 5/6 de 64 bits.
• Deep Security Notifier – Para informar sobre sucesos del sistema al usuario final. Puede desplegarse de forma aislada o como component del agente complete.
• Soporte de IPV6 para módulos del sistema (El modulo de firewall no soporta IPv6)
• Referencias y SDK para servicios web.

Trend Micro ha descubierto una serie continuada de ataques dirigidos, conocidos como “LURID”, que han logrado poner en peligro 1.465 equipos de 61 países distintos. Hemos sido capaces de identificar 47 víctimas, entre los que figuran misiones diplomáticas, ministerios gubernamentales, organizaciones gubernamentales relacionadas con la actividad espacial y otras empresas y centros de investigación.

Los países que más se han visto afectados por este ataque son Rusia, Kazajistán y Vietnam, además de otros países, especialmente de la CEI-CIS (Comunidad de Estados Independientes o antigua Unión Soviética).

Esta campaña en particular estaba integrada por más de 300 ataques dirigidos maliciosos que los atacantes controlaban mediante un identificador único incrustado en el malware asociado. El análisis realizado de la campaña revela que los atacantes elegían comunidades de ubicaciones geográficas específicas y creaban campañas dirigidas a víctimas concretas. En resumen, los atacantes utilizaron una red de comando y control con 15 nombres de dominio asociados con los atacantes y 10 direcciones IP activas para mantener un control permanente sobre las 1.465 víctimas.

“Lurid Downloader”, frecuentemente denominado “Enfal”, es una familia de malware muy conocida, pero no es un kit de herramientas que puedan comprar públicamente todos aquellos que anhelan convertirse en ciberdelincuentes. Esta familia de malware se ha utilizado en el pasado para atacar tanto al gobierno de los EE.UU. como a organizaciones no gubernamentales (ONG). Sin embargo, no parece existir una relación directa entre esta red concreta y las anteriores.

Cada vez es más frecuente denominar los ataques de malware dirigidos de este tipo como Amenazas Persistentes Avanzadas. El blanco del objetivo recibe un mensaje de correo electrónico animándole a abrir un archivo adjunto. Los archivos que envían los atacantes contienen código malicioso que aprovecha las vulnerabilidades de programas informáticos conocidos como Adobe Reader (p. ej., archivos .PDF) y Microsoft Office (p. ej., archivos .DOC). Las rutinas de estas infracciones son el malware que se ejecuta silenciosamente en el equipo atacado. De este modo, los atacantes pueden hacerse con el control del mismo y conseguir sus datos. A continuación, van avanzando lateralmente por la red del objetivo y es frecuente que puedan llegar a tener el control de los equipos atacados durante periodos de tiempo prolongados. El objetivo último de los ataques consiste en identificar y sustraer información confidencial de la red de la víctima.

Disección de la amenaza del ataque

Avanzada: se trata de una serie continuada de campañas de ataque dirigidas que aprovechan las diferentes vulnerabilidades de Adobe Reader, entre ellas CVE-2009-4324 y CVE-2010-2883, y archivos de compresión RAR que contienen salvapantallas maliciosos.

Independientemente del vector de ataque, el malware “LURID” se ejecuta en el sistema de las víctimas para conectarse a la misma red de servidores de comando y control (C&C). Los atacantes no siempre aprovechan las vulnerabilidades de “día cero”, sino que tienden a utilizar vulnerabilidades más antiguas y fiables y se reservan las de día cero para los objetivos reforzados. Aunque todavía tenemos que determinar las muestras utilizadas en estas campañas con vulnerabilidades de día cero, los identificadores de campaña que emplean los atacantes hacen referencia al aprovechamiento de dichas vulnerabilidades.

Persistente: durante nuestra investigación hemos detectado que el malware se basa en dos mecanismos distintos de persistencia. Una de las versiones conseguía ser persistente instalándose como servicio de Windows, mientras que la otra se copiaba en la carpeta del sistema y garantizaba su persistencia modificando la carpeta de inicio común de Windows por otra especial creada por él mismo. Una vez hecho esto, copiaba todos los elementos habituales del inicio automático, además de copiarse a sí mismo. También hemos podido organizar el malware y las víctimas por “campañas” (el malware puede rastrearse por un “marcador”, elemento similar al que todos incluirían en cualquier campaña promocional) a fin de realizar un seguimiento de quién ha resultado infectado y por qué tipo de malware.

Amenaza: el malware recopila información de los equipos expuestos al peligro y la envía al servidor C&C a través de HTTP POST. Gracias a la comunicación con los servidores de comando y control, los atacantes envían diferentes comandos a los equipos atacados. Dichos comandos les permiten enviar y recibir archivos y activar una shell interactiva remota en los equipos en cuestión. Por lo general, los atacantes recuperan listados de directorio de los equipos y sustraen información (como archivos .XLS específicos). Los investigadores de Trend Micro disponen de algunos de los comandos, pero carecen de los archivos reales.

Hablando de números, y a partir de la información recuperada de los servidores C&C, podemos confirmar los siguientes datos:

1.465 hosts únicos (nombre de host + dirección mac, tal como los almacena el servidor C&C)
2.272 direcciones IP externas únicas

Los 10 países con mayor número de víctimas (calculado a partir de 2.272 direcciones IP):

Como suele suceder, es difícil saber quién está detrás de esta serie de ataques porque resulta fácil manipular elementos, tales como direcciones IP y registros de nombres de dominio, para despistar a los investigadores y hacerles creer que el responsable es una determinada entidad.

Nuestra investigación no revelaba con precisión los datos objetivo del ataque, pero sí pudo llegar a determinar que en algunos casos los atacantes intentaban robar documentos y hojas de cálculo concretos.

El objetivo de la revelación pública de la red “LURID” es comprender mejor el alcance y la frecuencia de dichos ataques, así como los problemas que los ataques de malware dirigidos entrañan para los sistemas de defensa tradicionales. Es posible mejorar drásticamente las estrategias defensivas si entendemos el funcionamiento de los ataques de malware dirigidos y las tendencias en el empleo de herramientas, tácticas y procedimientos por las que se rigen los instigadores de tales ataques. El uso eficaz de la información sobre amenazas obtenida de fuentes externas e internas, combinado con herramientas de seguridad que dotan de capacidad de acción a nuestros analistas humanos, permitirá un mejor posicionamiento de las organizaciones para detectar ataques dirigidos y mitigar sus efectos.

Microsoft se lo está tomando con calma este mes de septiembre después de publicar 13 boletines de seguridad el pasado mes de agosto. Este mes han publicado cinco boletines de seguridad, todos ellos clasificados como “importantes”. Estos boletines resuelven 15 fallos de seguridad detectados en diversos programas de software. Uno de los boletines se refiere a cinco vulnerabilidades (MS11-072) encontradas en Microsoft Excel y afecta incluso a las versiones más recientes y para Mac del programa. Para poder aprovecharse de estas vulnerabilidades, un potencial atacante necesitaría crear archivos Excel maliciosos y distribuirlos a través de los distintos esquemas de ingeniería social. Microsoft también lo ha valorado como el boletín principal en prioridad de implementación, por lo que tanto usuarios como administradores deberían solucionar de inmediato estos fallos de seguridad.

Las actualizaciones de seguridad de este mes también incluyen archivos de corrección para Windows Internet Naming Service (WINS) y Sharepoint Server 2010.

Se urge a los usuarios a descargar y aplicar estos parches de forma inmediata. Para conocer más detalles sobre la publicación del martes de parches de este mes, los usuarios pueden visitar esta página de seguridad de Trend Micro.

Asimismo, Microsoft ha publicado otra actualización no relacionada con la seguridad para agregar seis certificados raíz de DigiNotar con firmas cruzadas como “no fiables” tras el robo de más de 500 certificados digitales emitidos por DigiNotar. Puede conocer más detalles al respecto en el blog de respuesta de seguridad corporativo oficial de Microsoft.

Hace unas pocas semanas los temas estrella fueron la computación en nube y su seguridad a causa de la celebración de la conferencia VMworld en Las Vegas (vea Trend Micro at VMworld). Pero no todos los tipos de seguridad para la nube son los más indicados para todos los tipos de computación en nube.

Cuando se habla de forma genérica sobre la “cloud computing” o computación en la nube, solemos referirnos a la nube pública. ¿Pero qué sucede con las nubes privadas y las híbridas? Los resultados de la encuesta sobre la nube de Trend Micro de mayo de 2011 demostraron que las empresas están adoptando estos tres modelos de forma prácticamente ecuánime. Aunque no cabe duda de que hay muchas coincidencias en las mejores prácticas de seguridad de estos tres modelos, también existen grandes diferencias y su seguridad debería ser capaz de afrontar los riesgos de seguridad específicos del modelo implementado.

Para profundizar en el tema, echemos un vistazo a las nubes privada, híbrida y pública como Infraestructura como servicio (IaaS). Independientemente del modelo elegido, lo ideal es disponer de una protección similar a la que encontramos en un equipo físico: cortafuegos, antimalware, detección y prevención de intrusiones, control de aplicaciones, supervisión de la integridad, inspección de registros, cifrado, etc. Pero usted se ha pasado a la nube para disfrutar de ventajas como la flexibilidad o el ahorro de costes, entre otras. La seguridad de su nube debería trabajar conjuntamente con el modelo de nube para maximizar estas ventajas. Cómo conseguir esto depende del tipo de nube.

Centros de datos virtuales y nubes privadas
Tanto en los centros virtuales de datos como en las nubes privadas usted controla el hipervisor. En estos entornos, la seguridad de la nube debe integrarse en las API del hipervisor para activar la seguridad sin agente. Este enfoque implementa un equipo virtual de seguridad dedicado en cada host físico y utiliza un controlador de impacto reducido en cada VM invitado para coordinar y escalonar las exploraciones de seguridad y las actualizaciones. Este enfoque cuenta con numerosas ventajas como la mejora del rendimiento, mayores tasas de VM, una protección más veloz sin necesidad de una comunicación con seguridad instalada y menor complejidad administrativa al no tener que implementar, configurar o actualizar agentes. Asimismo, elementos de seguridad como la supervisión de la integridad del hipervisor pueden contribuir a proteger estos entornos.

Nubes públicas
En un entorno IaaS público, las empresas no tienen control mediante el hipervisor porque se trata de un entorno de multipropiedad. Sin el control del hipervisor, la seguridad debe implementarse como una protección basada en agente en el nivel del VM, lo que crea VM con autoprotección que permanecen seguros en la infraestructura compartida y que contribuyen a mantener el aislamiento del VM. Aunque los agentes suponen una carga adicional en el host, las economías de escala en una nube pública compensan y hay ventajas de costes adicionales gracias al ahorro en el gasto de capital y un enfoque de pago según uso.

Nubes híbridas
Con las nubes híbridas, se utilizan tanto una nube privada como una pública para beneficiarse de ambos modelos. La seguridad para su nube debería tener opciones de implementación flexibles para conseguir el mejor rendimiento en su nube privada con seguridad sin agente y poder crear VM de autoprotección en su implementación de nube pública. Además, si desea que haya ciertos VM que “viajen” entre sus nubes privada y pública, deberá poder usar una seguridad basada en agente que se desplace con los VM pero que siga coordinándose con el appliance virtual específico de seguridad cuando se encuentre en la nube privada para escalonar las exploraciones y proteger el rendimiento. Por supuesto, todas estas implementaciones de seguridad deben poder gestionarse mediante una sola consola. Con todo esto se debería cubrir la seguridad de los servidores físicos, virtuales y de la nube privada, pública e híbrida.

Trend Micro acaba de publicar una nueva página Web sobre Total Cloud Protection y un artículo técnico, Total Cloud Protection: Security for Your Unique Cloud Infrastructure. Este artículo describe los distintos modelos de nube, la seguridad diseñada para cada modelo y las soluciones de Trend Micro. Su seguridad para la nube deberá maximizar las ventajas de la nube y ayudar a acelerar el retorno de la inversión realizada en la nube. ¿Por qué conformarse con menos?

• Miercom reconoce a IMSVA 8.0 de Trend Micro como el dispositivo más resistente de filtrado de spam de su clase

Trend Micro ha anunciado que Miercom, laboratorio especialista en pruebas de productos de networking y comunicaciones, ha otorgado a la solución InterScan™ Messaging Security Virtual Appliance (IMSVA) 8.0 la categoría de “Performance Verified” en base a un análisis independiente. En las pruebas también se identificó que IMSVA 8.0 es uno de los productos de filtrado de spam más  fiables y resistentes de su clase.

Si desea consultar el informe del análisis, visite: http://www.miercom.com/trendmicro.

“La infraestructura Trend Micro™ Smart Protection Network, con tecnología de Reputación para Email y Web, impide la entrada en la organización de los correos electrónicos no deseados y códigos maliciosos, previniendo de forma proactiva cualquier brote de malware. El premio de Miercom apoya lo que nuestros clientes nos han transmitido durante el último año, que IMSVA es eficiente, rentable, seguro y merecedor del reconocimiento que ha recibido”, comenta John Maddison, Director General Ejecutivo de Datacenter de Trend Micro.

InterScan Messaging Security 8.0 fue diseñada como una solución de seguridad SaaS híbrida para email, integrando servicios de seguridad SaaS de protección in-the-cloud con un appliance virtual on-premise, todo gestionado en una única consola. Como resultado, las amenazas para el correo electrónico son detenidas en un punto más cercado a su fuente; asegurando la reconocida privacidad del email y logrando un avance significativo en la gestión, del ahorro en utilización de ancho de banda, así como importantes ahorros de costes de consolidación del centro de datos.

“Estamos encantados con el rendimiento del filtrado de spam de Trend Micro IMSVA 8.0”, afirma Robert Smithers, CEO de Miercom, laboratorio independiente que realizó la prueba. “Trend Micro IMSVA 8.0 ha resistido a una fuerte y agresiva batería de ataques, además de demostrar una efectividad excepcional en el bloqueo de spam y la prevención de falsos positivos”.

Un total de 10.000 emails con malware adjunto atacó IMSVA y el nivel de efectividad de bloqueo fue del 100%. IMSVA 8.0 bloqueo eficazmente los correos electrónicos de spam en un ratio del 99,9%. Según el informe final publicado por Miercom. IMSVA 8.0 demostró que era líder en su segmento y están marcando el estándar para la industria de filtrado de spam.

Premios y Reconocimientos cosechados por IMSVA

Certificación de West Coast Labs Check Mark, otorgada en octubre de 2010, para IMSVA en 5 categorías: Premium Anti-spam, Anti-malware, Anti-virus, Anti-Trojan y Anti-Spyware http://www.westcoastlabs.com/checkmark/productList/?vendorID=22

Trend Micro IMSVA fue galardonado con la certificación CESG en marzo de 2011. CESC proporciona una marca de calidad del gobierno del Reino Unido para los sectores público y privado en base a pruebas independientes acreditadas, diseñada para probar la validez de las funcionalidades de seguridad que los fabricantes afirman de sus productos.

Trend Micro IMSVA recibió el premio Messaging Security Solution of the Year en la edición del Computing Security Awards celebrados en noviembre de 2010.

http://uk.trendmicro.com/uk/about/news/pr/article/20101110104130.html

Acerca de Trend Micro:

Trend Micro Incorporated, líder global en seguridad cloud, crea un mundo seguro para el intercambio de información digital con sus soluciones de gestión de amenazas y seguridad de contenidos en Internet para entornos corporativos y de consumo. Compañía pionera en seguridad del servidor, Trend Micro cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado y ofrece al cliente seguridad basada en cloud y servidor adecuada a las necesidades tanto del cliente como de los partners, detención más rápida de nuevas amenazas, y protección de datos en entornos físicos, virtualizados y cloud. Impulsado por la infraestructura de seguridad cloud Trend Micro™ Smart Protection Network™, la tecnología cloud computing líder de la industria, los productos y servicios de Trend Micro detienen las amenazas que surgen, a través de Internet, y están apoyados por más de 1.000 expertos en inteligencia de amenazas en todo el mundo. Más información en: http://es.trendmicro.com.

Acerca de Miercom, Inc.

Miercom tiene cientos de análisis de comparativas de productos publicados durante años en la principales publicaciones de comercio de red incluyendo Network World, Business Communications Review, Tech Web – No Jitter, Communications News, xchange, Internet Telephony y otras publicaciones.

La reputación de Miercom como centro independiente de análisis de productos líder es incuestionable. Los servicios de pruebas privados de Miercom incluyen análisis de soluciones competidoras, así como evaluaciones de productos individuales. Las características de certificación y los programas de pruebas de Miercom incluyen: Certified Interoperable, Certified Reliable, Certified Secure y Certified Green. Los productos pueden ser también evaluados bajo el programa NetWORKS As Advertised, la evaluación más completa y fiable de la industria para la usabilidad de productos y rendimiento. Puede encontrar información adicional sobre Miercom en www.miercom.com

Según los investigadores de amenazas de Trend Micro, el año 2010 fue “El año de los kits de herramientas” debido a los usuarios que pretendían convertirse en ciberdelincuentes y que consiguieron perpetrar ataques quedando impunes y con relativa facilidad gracias a los kits de herramientas y a los programas informáticos comercializados. Los kits de herramientas proliferaron durante todo el año en sitios de redes sociales de masas como Twitter.

“Aunque los kits de herramientas siempre han formado parte de la ciberdelincuencia clandestina, fue en 2010 cuando florecieron y pasaron a tener una mayor presencia en el panorama de amenazas”, según se afirma en el informe resumido de amenazas en 2010 publicado por Trend Micro.

Haga clic aquí para obtener el informe detallado, una lectura obligada para usted y sus clientes.

Trend Micro, líder global en seguridad de contenidos en Internet, confirma un año más su presencia en SITI/asLAN, la feria para profesionales especializada en Convergencia IP, Seguridad, Movilidad, Banda Ancha y Servicios Gestionados, que este año celebra su 18ª edición y tendrá lugar entre los días 4 y 7 de abril en el Pabellón 1 de la  Feria de Madrid.

Ubicado en el stand E14, Trend Micro acude a este evento con el objetivo de presentar y promocionar entre partners y clientes actuales y potenciales las nuevas apuestas tecnológicas incluidas en su catálogo de producto, así como las novedades relacionadas con su estrategia de negocio, aprovechando la buena oportunidad que le ofrece una feria de estas características debido a su especialización.

En este sentido, y al hilo de las ventajas y beneficios que fenómenos como el Cloud Computing, la Virtualización y la concentración en Centros de Datos generan, temas centrales que se abordarán en esta edición de SITI/asLAN, son varios los productos que Trend Micro mostrará en esta cita. Así, dentro de la gama se soluciones para la gran cuenta destaca Trend Micro Deep Security 7.5, el software de seguridad avanzada para proteger sistemas operativos, aplicaciones y datos en servidores físicos, virtuales y cloud, así como en desktops virtuales.

Deep Security 7,5, que aprovecha la nueva vShield Endpoint API de VMware, ahora incorpora un nuevo módulo anti-malware sin agente que añade al kit de herramientas de protección ya existentes en el producto, detección y prevención de intrusiones, protección de aplicaciones web, control de aplicaciones, stateful firewall, monitorización completa e inspección de registro. Asimismo, el ahorro en el consumo de recursos que ofrece Trend Micro Deep Security permitirá a las empresas incrementar el número de máquinas virtuales por host, conocido como la densidad de máquinas virtuales, lo que conlleva un ahorro significativo del gasto operativo y de capital al reducir el hardware, mientras aumenta el ROI de la inversión en virtualización, según pone de manifiesto The Tolly Group en un reciente informe. (http://es.trendmicro.com/es/products/enterprise/deep-security/

Otra de las aplicaciones que se pondrán ver en el stand del fabricante es Trend Micro SafeSync for Business, una completa solución de gestión de archivos y almacenamiento seguro online diseñada para las aquellas empresas que cuentan con recursos y presupuestos de TI limitados o muy limitados, que permite proteger compartir y acceder a sus datos de forma segura, fácil, e instantánea desde cualquier lugar y dispositivo. Destaca por ser una solución rentable pero altamente segura y flexible, que permite al usuario deshacerse del costoso equipamiento de servidor de archivos on-site

Por otro lado, Trend Micro también realizará varias demostraciones de sus productos en su stand. (Deep Security y SafeSync for Business y también bajo demanda)

Trend Micro, líder global en seguridad de contenidos en Internet, y Radialpoint, proveedor líder de soluciones de Servicios para el Hogar Digital para marcas de tecnología de consumo, han formado una alianza para desarrollar, comercializar y vender nuevas soluciones y servicios online y de protección de datos para los grandes proveedores de servicios en todo el mundo.

Esta alianza permitirá impulsar los resultados a los proveedores de servicios en un esfuerzo cada vez mayor por satisfacer las demandas de los consumidores en materia de protección para el  “hogar digital”. Al integrar las capacidades de Trend Micro en la Plataforma “end-to-end” de Servicios para el Hogar Digital de Radialpoint, los proveedores de servicios ahora contarán con una potente herramienta para soportar las necesidades de sus clientes a la hora de gestionar y proteger sus dispositivos, la conectividad y el contenido.

La primera oferta fruto de esta alianza se denominará Managed Internet Security y está impulsada por Trend Micro™, e integra Trend Micro™ Titanium™ Maximum Security con la Plataforma de Servicios para el Hogar Digital de Radialpoint. Trend Micro aprovechará la plataforma de Radialpoint para suministrar sus soluciones de seguridad para el mercado de consumo al canal ISP ofreciendo un valor único y beneficios tanto para los proveedores de servicios como para sus clientes.

Radialpoint también anuncia que Virgin Media Inc. será el primer cliente de Managed Internet Security. Virgin Media es el primer proveedor de banda ancha que ofrece los cuatro servicios integrados de TV, teléfono móvil y servicios de telefonía proporcionando conexiones de banda ancha ultrarrápida a más de la mitad de los hogares del Reino Unido con velocidades de hasta 100 Mb.

“Basado en su innovadora plataforma de suministro de servicios y con una experiencia de más de una década en el mercado, Radialpoint cuenta con el programa de servicios ISP más exitoso del mundo”, comenta Wael Mohamed, EVP Global Alliances de Trend Micro. “Nuestra alianza con Radialpoint permitirá a los ISPs aprovechar nuestras mejores  soluciones de seguridad de Internet, dando tranquilidad a sus clientes, al mismo tiempo que se integran en los sistemas CRM de los ISPs y maximizando la rentabilidad de sus ofertas mediante un menor coste de servicio y mejorando las oportunidades ARPU (Ingreso Promedio por Usuario)”.

Para Radialpoint, esto indica el esfuerzo continuo por suministrar servicios a consumidores cada vez más exigentes y permite a sus clientes aumentar los ingresos, así como afianzar la fidelidad del cliente. Esta alianza integrará la tecnología de seguridad para el mercado de consumo de Trend Micro en el creciente ecosistema de servicios para el hogar digital de Radialpoint que cubren todo el ciclo de vida de la tecnología de consumo. La plataforma tecnológica de Radialpoint no tiene rival y permite a los operadores de Telco/MSO (Operadores de Servicios Múltiples), Retail, OEM y a otras marcas de tecnología de consumo ofrecer una ventanilla única con diversa tecnología para el hogar digital para las necesidades de sus usuarios -incluyendo la compra, instalación, uso, mantenimiento, protección, backup de datos, soporte y arreglo – a través de una amplia gama de dispositivos conectados. Para ello es crítico en esta combinación contar con una potente y completa oferta de seguridad.

“Las marcas de tecnología de consumo ven una gran oportunidad de mercado en el suministro de soluciones sencillas y efectivas que gestionen, protejan y soporten los hogares conectados y las vidas digitales de los consumidores”, comenta Michael Wexler, Vicepresidente de Soluciones DHS Solutions de Radialpoint. “Radialpoint está continuamente buscando servicios de consumo para integrarlos como parte de nuestros programas de Servicios para el Hogar Digital y nos complace enormemente poder ofrecer el portfolio de tecnologías de seguridad de Internet de Trend Micro a través de esta alianza”.

“Estamos encantados de incorporar la potente seguridad de Trend Micro en el componente de protección de nuestra oferta de servicios para el hogar digital para los consumidores”, afirma Jon James, Director Ejecutivo de Banda Ancha de Virgin Media. “La tecnología de seguridad de Trend Micro permite a nuestros clientes beneficiarse de la mejor protección basada en la nube contra las amenazas de Internet, mientras que la Plataforma de Servicios para el Hogar Digital de Radialpoint proporciona una vía única a Virgin Media para maximizar las oportunidades de beneficios y suministrar una experiencia de servicio integrada que incrementa los niveles de satisfacción del cliente”.

Tanto Trend Micro como Radialpoint tienen este servicio disponible de forma inmediata.

Sobre Managed Internet Security, con tecnología de Trend Micro

Los clientes que utilizan Managed Internet Security, impulsado con la tecnología de Trend Micro disfrutan de un servicio de calidad proporcionado por un líder de la industria como es Trend Micro, así como de una interface de usuario muy intuitiva. Managed Security incluye funciones para mantener la seguridad online de los consumidores ofreciéndoles protección contra el malware y frente a amenazas web, controles de privacidad, protección WiFi, limpieza del PC, controles parentales, reputación web y borrado seguro.  Managed Internet Security incorpora la tecnología de Trend Micro que no ralentiza los equipos del usuario y que, según un informe de NSS Labs, proporciona la mejor protección contra las amenazas Web. (“Endpoint Protection Products Test Report for Socially Engineered Malware”, octubre 2010”). Esta protección online y los servicios de seguridad de datos forman parte de una Plataforma de Servicios para el Hogar Digital “end-to-end” integrada ofrecida por Radialpoint.

Los beneficios para los proveedores de servicios incluyen el enfoque en los resultados de desarrollo de negocio para el ISP; un menor TCO gracias a que la  gestión de abonados está integrada con el CRM del proveedor de servicios; maximizar ARPU (Ingreso Promedio por Usuario) permitiendo la configuración de oferta única, bundle y servicios al consumidor SKU; gran experiencia de usuario maximizando la exposición de la marca para reforzar el compromiso del abonado; y la oportunidad de aumentar las ventas con la ampliación de los servicios de consumo y marketing directo.

Por su parte, entre los beneficios para los consumidores se encuentran una experiencia de usuario sencilla y sin fisuras y el apoyo de una marca de confianza (su proveedor de servicios); una ventanilla única para servicios de hogar digital (único punto de servicio), y los mejores servicios al consumidor seleccionados por el proveedor de servicios para el usuario final.

Trend Micro se enorgullece de anunciar que pronto estará disponible SafeSync™ for Business, una manera revolucionaria de proteger, compartir y acceder a los archivos de la empresa. Una solución segura, fiable y muy sencilla de usar. La versión inglesa se espera para el mes de abril, seguida en el mes de mayo por la versión alemana, francesa, italiana y española. Características de SafeSync for Business

• Crea automáticamente una copia de seguridad en Internet de todos los datos que su cliente desee. Desde sus PC, un agente sincroniza automáticamente sus datos con servidores basados en Internet.
• Facilita a cada empleado/usuario su propio espacio de almacenamiento.
• Permite que los administradores configuren carpetas compartidas entre miembros de la organización.
• Transmite automáticamente los cambios de datos mediante tecnología de sincronización a todos los dispositivos de una misma cuenta: teléfonos multifunción, tabletas (iPads), portátiles, equipos de sobremesa, etc. Si sus clientes actualizan un archivo en un dispositivo, los cambios se transmiten al resto de los dispositivos.
• Permite que sus clientes accedan a estos datos desde cualquier dispositivo habilitado para Internet, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
• Permite que los clientes compartan fácilmente carpetas o archivos con terceros de forma instantánea.
• Crea carpetas compartidas virtuales para miembros específicos del equipo por proyectos, etc.
• Es una consola basada en Web que permite gestionar todos los derechos de acceso y almacenamiento de los clientes.

Reemplazo o sustitución de las siguientes características

• Servidor de archivos/Almacenamiento conectado a la red: la función de espacio de trabajo colaborativo permite a los clientes crear áreas compartidas para diferentes usuarios y equipos.
• Solución de copia de seguridad: sincroniza de manera automática todos los archivos localmente al área compartida de su cliente en Internet. Todas las modificaciones o los archivos nuevos generan de forma inmediata una copia de seguridad instantánea en el área de almacenamiento en línea del cliente.
• Infraestructura VPN: no es necesario disponer de una VPN para acceder a los servidores de archivos internos. Basta una simple conexión a Internet para que sus clientes pueden acceder a todos sus documentos del área de almacenamiento en línea.
• FTP o ‘You send it’: ahora podrá compartir cualquier archivo o carpeta instantáneamente con cualquier persona. Ya no es necesario cargar archivos a servidores FTP o soluciones tipo “You send it”.
• Soluciones de colaboración: el área compartida integrada del espacio de trabajo colaborativo permite el trabajo en grupo con archivos y carpetas específicos.

Razones para la venta

• Es una alternativa mejor que las soluciones tradicionales.
• Permite conseguir ventas en los casos en los que las soluciones tradicionales resultan demasiado caras.
• Ofrece un mejor margen.
• Permite conseguir márgenes cada año gracias al sistema de suscripción.
• Es un segmento de mercado en crecimiento.
• Sea el primero en ofrecer a sus clientes una solución innovadora y rentable.

Se espera que, en 2011, esta categoría de almacenamiento en línea tenga un valor aproximado de 150 millones de euros en EMEA. Cuando se una al crecimiento esperado del 43% en la utilización de teléfonos multifunción y dispositivos móviles en las PYMES, surgirá una oportunidad significativa para este tipo de tecnología.

¿Le gusta lo que está leyendo? ¿Por qué no se registra para la prueba beta de SafeSync for Business?

La prueba beta empieza el 8 de marzo de 2011. Sea uno de los primeros en probar esta fantástica nueva solución. Haga clic aquí para hacer constar su interés por probar SafeSync for Business antes de que empiece a comercializarse.